Política de Privacidad

Tu privacidad es nuestra prioridad

Fecha de actualización: Enero 2024

En VitalMove nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

1 Información General

En VitalMove Colombia, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

2 Datos que Recopilamos

2.1 Información Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información de envío y otros datos de contacto
  • Datos de salud: síntomas físicos para evaluación del producto

2.2 Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares

3 Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

Servicios Principales

  • Consultas y asesoramientos personalizados
  • Procesamiento de pedidos y envíos
  • Comunicación sobre el producto

Mejoras y Cumplimiento

  • Mejora del servicio y experiencia
  • Marketing directo con consentimiento
  • Cumplimiento legal y regulatorio

4 Seguridad de los Datos

Medidas de Seguridad Implementadas

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger sus datos personales:

Encriptación de todas las transmisiones
Controles de acceso restringido
Monitoreo continuo de seguridad
Auditorías regulares de seguridad
Capacitación del personal

5 Sus Derechos

Bajo la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso

Solicitar copia de sus datos personales

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Eliminación

Solicitar eliminación de datos personales

Portabilidad

Transferir datos a otro proveedor

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o ejercer sus derechos, contáctenos:

Dirección

Calle 127 #7-83
Bogotá, Colombia

Horarios

Lunes a Viernes
9:00 AM - 6:00 PM